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Frequently Asked Questions
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Cette section fait référence à la fois aux questions générales sur la technologie IoT et aux questions spécifiques liées aux solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Cette section comprend les questions et réponses relatives aux fonctionnalités, à la méthode d’installation et à l’infrastructure du matériel dédié et compatible de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Cette section contient des informations relatives aux modèles de tarification logicielle et matérielle et à la politique de vente des logiciels sur site et des solutions de type cloud SaaS de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Cette section comprend les questions et réponses relatives à la politique de support technique et aux méthodes des solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Cette section comprend une description des informations générales non traitées dans les catégories ci-dessus. Elle comprend également des informations relatives à la politique de notre partenariat.
Quelles sont les technologies de base adoptées par les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNLOGY?
a solution IndoorPlus + IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY utilise BLE 4.0-4.2 (Bluetooth Low Energy) et LoRa de LPWA (Low Power Wide Area). Les technologies BLE et LoRa répondent aux exigences des clients telles que la faible consommation d’énergie, le positionnement de localisation et la détection intelligente
Quelles technologies sont en concurrence avec la technologie BLE?
Les technologies de base qui prennent en charge les solutions IoT et peuvent être utilisées dans des cas similaires au BLE comprennent l’UWB (bande ultra-large), la RFID active-passive, le Wi-Fi et le NB-IoT (bande étroite).
Quelles sont les caractéristiques différenciantes de la technologie BLE?
Toutes les technologies de base qui prennent en charge les solutions IoT ont des caractéristiques uniques. Par conséquent, il est difficile de dire quelle technologie est la meilleure. De plus, même si certaines technologies de base offrent des performances similaires, elles peuvent aboutir à des résultats différents selon les solutions IoT. En tant que tel, la clé est de sélectionner la technologie de base appropriée pour le problème nécessitant une solution. Et le plus important est de choisir une solution éprouvée sur le marché qui utilise la technologie sélectionnée.
Néanmoins, si vous comprenez les caractéristiques et les différences globales de chaque technologie de base, vous pouvez dire que les avantages de BLE et LoRa parmi les technologies basées sur IoT sont supérieurs aux autres technologies. Nous vous invitons à visiter le blog suivant de PEOPLE AND TECHNOLOGY pour des informations plus détaillées.
Y a-t-il des interférences ou des chevauchements d‘appareils existants dans la bande passante de 2,4 GHz lors de l’application de la technologie Bluetooth?
La solution IndoorPlus + de PEOPLE AND TECHNOLOGY utilise la bande passante de 2,4 GHz. Cependant, il n’y a pas d’interférence de canal avec les appareils existants puisque la solution utilise de façon aléatoire la bande passante à 4 canaux, qui n’est pas occupée par la bande passante du Wi-Fi 2,4 GHz, par saut de fréquence. Des collisions d’ondes radio peuvent se produire entre les dispositifs BLE s’il y a plusieurs dispositifs BLE dans une zone étroite. Cependant, le problème n’est préoccupant que lorsque des dizaines de dispositifs BLE existent dans une zone de moins de 5 m. Ainsi, c’est une problématique contournée dans des conditions normales. De plus, en raison de la nature de la transmission du signal BLE, l’absence de quelques signaux n’affecte pas la progression globale du service.
Notez qu‘il peut être difficile d’obtenir la performance désirée en raison de la réflexion, de la diffraction et du blocage dans un espace tel qu’une usine où il y a beaucoup de structures en acier. Comment cela affectera-t-il les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
La nature fondamentale des ondes radio affecte également la solution IndoorPlus + IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY. Cela signifie que la solution n’est pas exempte des problèmes tels que la réflexion, la diffraction et le blocage dans un environnement où il y a des structures en acier.
Cependant, la solution IndoorPlus + IoT a fait ses preuves dans de nombreuses usines et environnements construits avec des structures en acier. Son logiciel, son matériel et son plan de déploiement reflètent le savoir-faire et l’expertise pour garantir un résultat satisfaisant avec une installation matérielle et des algorithmes logiciels appropriés.
C’est pourquoi les solutions affichent de meilleures performances que les autres solutions et que les clients choisissent les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY
Quelles caractéristiques de la solution IndoorPlus + de PEOPLE AND TECHNOLOGY sont meilleures que celles des autres solutions Bluetooth?
Depuis son lancement en 2014, la solution éprouvée IndoorPlus + IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY compte 33 références en Corée et 2 références dans d’autres pays depuis janvier 2018. Basé sur l’exactitude de sa précision de 1 à 2m, il fournit une application de bout en bout des services pour la sécurité, la sûreté et la productivité dans l’IoT industriel, l’IoT santé et l’IoT smart building.
La sélection de la solution qui fonctionne réellement et qui répond aux besoins pratiques en combinant les connaissances du domaine des affaires dans de nombreux sites de référence est particulièrement importante dans l’IoT. PEOPLE AND TECHNOLOGY est fier que plus de 30 clients majeurs qui nous ont choisis approuvent l’excellence de nos solutions.
De plus, la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY permet de résoudre le problème des logiciels utilisant des infrastructures existantes telles que le Wi-Fi AP et les CCTV. Cela signifie que nos clients peuvent tirer le meilleur parti de la réduction du TCO (coût total des opérations) en atteignant le maximum de performances en minimisant l’installation d’infrastructures supplémentaires.
Reportez-vous au site Web et au livre blanc de PEOPLE AND TECHNOLOGY pour plus de détails sur les caractéristiques matérielles et logicielles et contactez sales@pntbiz.com si vous avez d’autres questions.
Pouvons-nous utiliser simultanément IndoorPlus + LBS, IndoorPlus + RTLS et IoT intérieur/extérieur ?
PEOPLE AND TECHNOLOGY propose trois solutions IoT. IndoorPlus + LBS fournit les services via des smartphones utilisant des balises Bluetooth installées dans des zones fixes. IndoorPlus + RTLS fournit les services en utilisant les données de signal collectées via les scanners et les passerelles Bluetooth à l’aide de balises de capteurs Bluetooth attachées à des personnes et des objets en mouvement. l’IoT intérieur/extérieur offre un positionnement continu à l’intérieur et à l’extérieur en convergeant avec la technologie LPWA. (La solution IoT intérieur/extérieur sera disponible sur le marché dès le premier trimestre 2018.)
Toutes les solutions utilisent un service de back-end intégré. Seule la collecte et le traitement des signaux frontaux à partir des tags et de la passerelle diffèrent. Par conséquent, le service principal intégré est toujours disponible même si les périphériques frontaux diffèrent. Cela permet d’utiliser un ensemble de solutions différentes pour plusieurs cas d’utilisation.
Veuillez noter que vous devrez contacter PEOPLE AND TECHNOLOGY pour plus de détails sur la politique de licence dans ce cas.
J’aimerais avoir plus de détails sur la fonctionnalité des solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
Notre page d’accueil ne décrit que les fonctions clés. Vous pouvez lire plus de détails sur les fonctions dans le livre blanc qui est disponible sur la page d’accueil. S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin d’informations supplémentaires.
Nous voulons intégrer la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY à nos systèmes existants. Fournissez-vous une API ou un SDK pour une intégration facile?
Les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY fournissent une interface et un service d’intégration via SmartPhone SDK et une interface de serveur à serveur.
SmartPhone SDK prend en charge Android et iOS.
Le service d’intégration de serveur à serveur offre trois types d’interface.
Le brevet des technologies de PEOPLE AND TECHNOLOGY est-il protégé?
Les technologies de base des solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY sont protégées par des brevets coréens et internationaux. PEOPLE AND TECHNOLOGY répond vigoureusement à la violation de brevet des algorithmes clés et des technologies connexes protégées par des brevets.
Je veux connaître plus de détails sur le logiciel de système tel que l‘OS et la DB pour que les solutions d’IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY fonctionnent.
Veuillez vous référer au menu Produit / Indoorplus + RTLS SW pour plus de détails sur la page web, en ce qui concerne la configuration du logiciel système des solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY,
Vous pouvez modifier la base de données ou WAS (Web Application Server) après en avoir discuté avec nous afin de l’adapter à la politique de votre entreprise.
Les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY prennent-elles en charge la redondance pour la haute disponibilité (HA)?
Toutes les solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY sont éprouvées par leur adaptation sur de grands sites. Notre solution a pris en charge les exigences de haute disponibilité des grands sites et fourni diverses options de configuration haute disponibilité sur les réseaux, le matériel et les logiciels selon les exigences du client. Veuillez nous contacter à sales@pntbiz.com si vous avez besoin d’informations supplémentaires.
La solution PEOPLE AND TECHNOLOGY Indoor Plus + fonctionne-t-elle avec d‘autres hardware, à l’exception des appareils HW dédiés ou compatibles répertoriés sur la page d’accueil?
ndoorPlus + de PEOPLE AND TECHNOLOGY est une solution logicielle. Bien qu’elle démontre les meilleures performances lorsqu’elle est utilisée avec le matériel dédié, il n’y a aucun problème de conformité technique à l’intégrer avec d’autres périphériques.
De plus, les solutions IndoorPlus + de PEOPLE AND TECHNOLOGY se concentrent sur le co-working pour construire un écosystème avec de nombreux fabricants de dispositifs HW. Vous pouvez vérifier comment interfacer et intégrer les périphériques ayant des exigences particulières lors d’une simple téléconférence avec PEOPLE AND TECHNOLOGY. Veuillez contacter sales@pntbiz.com pour plus de détails.
Je n‘ai pas trouvé le matériel dont nous avons besoin dans la liste des appareils HW sur votre page d’accueil. Supportez-vous également d’autres appareils?
Les périphériques matériels de PEOPLE AND TECHNOLOGY sont divisés en matériel dédié et matériel compatible. Les périphériques matériels compatibles sont testés pour garantir l’interface et l’interopabilité avec le logiciel IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY. Cependant, nous ne pouvons pas lister tous les périphériques matériels compatibles sur la page d’accueil. En Janvier 2018, nous avons testé la compatibilité plus de 30 périphériques matériels. Nous pouvons également nous approvisionner ou fabriquer d’autres appareils pour répondre aux besoins du client. S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin de plus d’informations détaillées
Je n‘ai pas trouvé le matériel dont nous avons besoin dans la liste des appareils HW sur votre page d’accueil. Supportez-vous également d’autres appareils?
Les périphériques matériels de PEOPLE AND TECHNOLOGY sont divisés en matériel dédié et matériel compatible. Les périphériques matériels compatibles sont testés pour garantir l’interface et l’interopabilité avec le logiciel IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY. Cependant, nous ne pouvons pas lister tous les périphériques matériels compatibles sur la page d’accueil. En Janvier 2018, nous avons testé la compatibilité plus de 30 périphériques matériels. Nous pouvons également nous approvisionner ou fabriquer d’autres appareils pour répondre aux besoins du client. S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin de plus d’informations détaillées.
Quelle est la taille de serveur requise pour exécuter correctement la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
La taille exacte du serveur dépend du cas d’utilisation. Il est difficile de donner une réponse sur la taille du serveur sans en discuter les aspects détaillés car il existe de nombreux facteurs tels que le nombre d’objets à suivre, l’intervalle de transmission du signal, le nombre d’objets pour la détection intelligente, le nombre de passerelles et les conditions du site déployé.
Néanmoins, nous pouvons vous assurer que la technologie brevetée de traitement des signaux de grande capacité permet aux solutions IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY d’être opérationnelles même dans des serveurs optimisés de petite taille.
Veuillez nous contacter à sales@pntbiz.com si vous avez besoin d’informations plus détaillées.
Quelles sont les exigences que nous devons vous fournir pour savoir comment installer les périphériques matériels de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
PEOPLE AND TECHNOLOGY a besoin de la planification cellulaire pour déployer sa solution IoT en fonction du cas d’utilisation. Une carte intérieure est nécessaire en premier lieu pour la planification cellulaire. Il serait préférable que PEOPLE AND TECHNOLOGY ou son partenaire puisse visiter votre site. Si cela n’est pas possible, consultez des images pour vérifier l’emplacement de l’installation aidera à établir un plan de cellule précis.
Où sont installés les périphériques matériels de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
L’étape de planification des cellules détermine les emplacements d’installation finaux des périphériques matériels pour la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY. Une balise de localisation BLE ou un scanner BLE est généralement installé sur un mur ou un plafond tandis qu’une passerelle est située dans une pièce de TPS (Telecommunication Pipe Shaft). Bien qu’il existe des emplacements d’installation que PEOPLE AND TECHNOLOGY préfère pour de meilleures performances, ces emplacements ne sont parfois pas disponibles. Cependant, les solutions IndoorPlus + de PEOPLE AND TECHNOLOGY offrent différentes options d’installation et de réglage pour afficher les performances souhaitées, même dans ces limites spatiales. C’est l’une des raisons pour lesquelles de nombreux clients sélectionnent les solutions de PEOPLE AND TECHNOLOGY.
De quel réseau (filaire ou sans fil) avons-nous besoin pour installer les périphériques matériels et envoyer des données IoT?
Le matériel de PEOPLE AND TECHNOLOGY prend en charge le réseau filaire par défaut. Cependant, il peut envoyer des données sans fil en utilisant un routeur sans fil LTE ajouté à la passerelle.
De plus, les scanners et scanners USB prennent également en charge le transfert de données via la communication Wi-Fi.
Il semble que nous puissions utiliser la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY avec Wi-Fi AP ou CCTV. Quels sont les modèles Wi-Fi AP et CCTV que vous supportez actuellement?
Le plus grand avantage de la solution IndoorPlus + IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY est qu’elle peut être adaptée avec l’infrastructure Wi-Fi AP ou CCTV existante pour minimiser l’installation de périphériques matériels supplémentaires tels que des passerelles et ainsi réduire le TCO.
En 2018, le modèle AP Wi-Fi IoT de Samsung (WEA403si) et les modèles AP Wi-Fi de Cisco utilisant l’extension par un port USB sont disponibles ainsi que deux modèles de vidéosurveillance IoT de Hanhwa Techwin pour la catégorie CCTV.
Le scanner USB de PEOPLE AND TECHNOLOGY peut devenir le scanner et la passerelle BLE en utilisant divers périphériques standard avec un port USB.
PEOPLE AND TECHNOLOGY prévoit de continuer à fournir plus d’options telles que l’interrupteur de verrouillage de porte pour utiliser l’infrastructure existante.
S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin des informations détaillées.
Quels sont les détails du service fourni par le déploiement sur site de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
Dans le cas du modèle de déploiement sur site, PEOPLE AND TECHNOLOGY fournit un devis pour la licence matérielle et logicielle pour la solution IoT et le service professionnel pour déployer la solution sur le terrain.
Bien que la licence du logiciel soit généralement basée sur un achat unique du logiciel, un paiement annuel suite à un accord est acceptable en fonction de la situation du client.
PEOPLE AND TECHNOLOGY fournit un service de maintenance payant pour le matériel et les logiciels après l’expiration de la période de garantie.
Dans le cas du modèle de déploiement sur site, la personnalisation fonctionnelle du matériel et du logiciel selon les besoins du client avec un protocole SoW (Scope of Work) distinct est possible.
De plus, les clients peuvent construire l’interface sur les systèmes existants en utilisant le SDK ou l’API inclus dans la solution ou sous contrat avec PEOPLE AND TECHNOLOGY en tant que service professionnel pour fournir l’interface ou l’intégration.
Quels sont les détails du service fourni par le modèle SaaS cloud de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
Pour le modèle SaaS cloud, le client achète ou loue les périphériques matériels. La licence du logiciel est facturée mensuellement ou trimestriellement. Le service de consultation pour le déploiement sur le terrain est également disponible dans le cadre d’un contrat distinct, à la demande du client. Contrairement au modèle sur site, la personnalisation des fonctions de la solution n’est pas disponible. Cependant, les clients peuvent créer l’interface sur les systèmes legacy en utilisant le SDK ou l’API inclus dans la solution.
Quelle est la politique tarifaire de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY dans le cadre du modèle de déploiement sur site?
Dans le cas du modèle de déploiement sur site, PEOPLE AND TECHNOLOGY applique une réduction selon le volume pour les périphériques matériels en fonction du prix unitaire et de la quantité achetée. Le prix de la licence du logiciel comprend la licence du logiciel du serveur fixe et la licence d’accès en fonction du nombre de tags et de passerelles BLE. Cette politique de prix garantit un modèle économique raisonnable pour les grand, moyens et petit sites. Veuillez nous contacter à sales@pntbiz.com si vous avez besoin d’informations plus détaillées.
Quelle est la politique tarifaire de la solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY dans le modèle SaaS cloud?
Dans le cas du modèle de déploiement SaaS cloud, PEOPLE AND TECHNOLOGY applique une réduction selon le volume pour les périphériques matériels en fonction du prix unitaire et de la quantité achetée, comme c’est le cas avec le déploiement sur site. La licence du logiciel est facturée mensuellement ou trimestriellement et inclut le tarif d’utilisation du serveur cloud. Le coût peut varier en fonction du nombre de tags et de passerelles BLE. Dans le cas du modèle SaaS, il n’y a pas de frais fixe de licence de logiciel serveur. Les sites plus petits sélectionnent généralement le service SaaS cloud pour déployer le service à un coût raisonnable. S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin de plus d’informations détaillées.
Quelle est la politique de maintenance de PEOPLE AND TECHNOLOGY sur ses solutions IoT?
La politique de maintenance est applicable au modèle de déploiement sur site. Le matériel et les logiciels sont couverts par une garantie d’un an et un contrat de maintenance facturé est disponible après l’expiration de la période de garantie.
Combien de temps faut-il pour appliquer la solution IoT PEOPLE AND TECHNOLOGY?
La solution IoT de PEOPLE AND TECHNOLOGY est une solution prête à l’emploi. À l’exception de toute personnalisation exécutée dans le cadre d’un contrat distinct, la solution avec la fonctionnalité standard fonctionnera dans les 24 heures suivant l’installation du serveur en excluant le temps nécessaire à la planification de la cellule et à l’installation des équipements sur site.
Bien que la période de planification de la cellule, de configuration de la carte d’intérieur et d’installation du matériel IoT diffère selon la taille du site déployé, elle prend généralement entre 2 et 4 semaines.
Nous voulons coopérer avec PEOPLE AND TECHNOLOGY. Quelles sont les politiques de partenariat?
PEOPLE AND TECHNOLOGY reconnaît pleinement l’importance de la construction d’un écosystème avec ses partenaires et a différentes politiques avantageuses pour le bénéfice mutuel des deux parties. Nous avons des politiques différentes pour les partenaires commerciaux, les partenaires SI et les partenaires à valeur ajoutée. S’il vous plaît contactez-nous à sales@pntbiz.com si vous avez besoin de plus d’informations détaillées.
Est-ce que PEOPLE AND TECHNOLOGY opère des branches internationales? Et comment soutient-il les projets outre-mer?
PEOPLE AND TECHNOLOGY a son siège social à Séoul, en Corée. Nous avons établi une filiale européenne à Zurich, en Suisse, et elle couvre également la zone régionale Moyen-Orient.
PEOPLE AND TECHNOLOGY a un partenaire local au Japon et prévoit d’y ouvrir une filiale locale ou une joint-venture en 2018.
La société travaille en collaboration avec de nombreux partenaires locaux dans d’autres régions.
Quels sont les revenus et le nombre du personnel de PEOPLE AND TECHNOLOGY?
PEOPLE AND TECHNOLOGY divulgue les ventes officielles et les profits par le biais d’une déclaration séparée. En 2018, plus de 30 employés travaillent pour PEOPLE AND TECHNOLOGY pour créer une excellente valeur client. Veuillez nous contacter à sales@pntbiz.com si vous avez besoin d’informations plus détaillées.